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订单帮助
Q 如何查询订单当前状态?

点击网站顶部“登录”按钮登录游子礼会员中心,如果已经登录请点击“进入会员中心”,在“会员中心”中即可查看您的订单状态。

 

游子礼订单状态说明:

等待付款订单尚未支付,超过3天未支付的订单视为默认取消!在等待付款状态,用户和管理员均有权取消订单。
处理中订单已采用在线支付,但银行正在处理。您的订单将正常处理,请务必不要取消付款。
已付款,等待确认订单已支付,等待工作人员确认。在等待确认状态,用户有权取消订单。如果订单取消,订单金额将默认退还到您在『游子礼』的帐户余额中;如需按付款方式原路径退回款项,请留言。
已确认,等待发货订单已经通过『游子礼』工作人员确认,进入正常订单处理流程,用户不能取消订单。
已发货,等待签收订单已经发货,正在派送途中。
部分送达订单中部分礼品已送达,尚有部分礼品未送达。
已送达订单已全部送达,等待反馈满意度。
订单完成订单已完成,如需售后请进入订单售后流程。
订单取消在“等待付款”、“已付款,等待确认”状态下用户主动取消的订单或由于礼品缺货等其他原因造成的订单取消。
订单删除:在“订单取消”、“订单完成”状态的订单用户可以删除,删除后将不在订单列表中显示。

记住“游子礼”其实很简单,“游子礼”即“游子送礼”的简称。身为海外游子的您记住了吗?:)